美的冰箱一向堅持“探索新鮮度”的品牌理念，始終堅持用戶驅(qū)動下的冰箱智造新范式，持續(xù)推動智能保鮮科技的不斷創(chuàng)新，憑借著深厚的技術(shù)積累和強勁的研發(fā)實力，為消費者的健康品質(zhì)生活賦能，不斷創(chuàng)造并占領(lǐng)行業(yè)市場新風口！

美的冰箱探索的不僅僅是技術(shù)革新，更是一種生活方式。冰箱不應(yīng)該僅僅是冷冰冰、裝食材的載體，它更應(yīng)該充滿愛與關(guān)懷，帶給家人健康的生活享受。

據(jù)悉，天貓無憂購是天貓平臺對商家店鋪、商品服務(wù)體驗的最高標準認證。獲得天貓無憂購認證的商品必須具備官方正品保障，更快且承諾到達日期的物流時效，一鍵直聯(lián)的專屬客服，以及針對不同品類的到家安裝、退換貨、維修在內(nèi)的全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

同時，天貓無憂購認證和五星店鋪采取簽約制，商家需與天貓簽署相關(guān)協(xié)議，明確服務(wù)標準，實現(xiàn)品質(zhì)、物流和售后方面的確定性承諾，并對商品訂單開放專屬服務(wù)通道，為用戶提供更為出色的購物保障。天貓數(shù)據(jù)顯示，五星店鋪均具備良好的服務(wù)體驗記錄。過去一年五星店鋪的購買轉(zhuǎn)化率高出非五星店鋪45%，帶動銷量增速也遠高于非五星店鋪。與此同時，天貓服務(wù)生態(tài)發(fā)展部負責人劉彥娣表示“在同類商品很多的電商平臺上，服務(wù)體驗就是核心競爭力。”

美的冰箱秉持“以用戶為中心”的服務(wù)態(tài)度，深度升級品牌服務(wù)品質(zhì)，為美的冰箱的尊貴用戶打造全方位、更貼心的售后服務(wù)。此次美的冰箱成功入選天貓五星店鋪，除了自身擁有實力強大的技術(shù)團隊支撐之外，更多的是獲得了廣大消費者對美的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)態(tài)度的認可。

隨著人們的生活水平日益提高，人們對所獲取的食材的新鮮度要求也越來越高，一款擁有品質(zhì)功能的冰箱能夠直接影響對食材保鮮程度以及人們對于生活的體驗感。如此一來，人們在產(chǎn)品選取上提高了標準，以及更加注重產(chǎn)品性能以及服務(wù)保障。與此同時，也加大了消費者對美的冰箱高端技術(shù)和服務(wù)態(tài)度的考驗。

美的智能保鮮冰箱微晶系列、果凈系列、凈味系列三大旗艦產(chǎn)品，以“智能保鮮、食材處理、極簡設(shè)計”三大產(chǎn)品DNA的突出優(yōu)勢，為廣大消費者打造全新的“不凍原鮮”“綠色健康”“極致凈味”的智能保鮮生活新體驗，同時始終堅持全“以用戶為中心”的服務(wù)態(tài)度，不斷為人類帶來新鮮、健康、綠色的品質(zhì)生活。